Воронежцы в 2023 году направили в Банк России 3,2 тыс. обращений, что на четверть меньше, чем за 2022 год.De Facto
Почти в четыре раза реже люди стали направлять претензии по поводу неверного применения коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения.De Facto
На треть сократилось количество жалоб на навязывание услуг и мисселинг, то есть подмену при продаже.De Facto
Например, когда под видом вкладов на клиентов оформляли инвестиционные продукты, полисы инвестиционного и накопительного страхования жизни.КП - Воронеж