«Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылось необычное отделение

Такого обслуживания в банках мы ещё не встречали. Здесь принципиально новый подход к клиенту и офисному пространству, который ломает стереотипы привычного банковского обслуживания. Категоричное «нет!» перегородкам, стойкам, создающим барьер между клиентом и сотрудником банка, очередям, клиентским «окошкам», менеджерам, которые прячутся за компьютерами, кипам рекламных буклетов… Уже на входе мы сразу попадаем в уютный зал с удобными креслами и круглыми столами. Обстановка – сродни современному кафе. Наш разговор о банковских продуктах ведётся в приятной, камерной обстановке, позволяющей расслабиться и довериться. Привычное для финансовых вопросов напряжение бесследно исчезает. Добавим вторую «фишку» – помимо комфорта, здесь замечательное обслуживание: мы получили нужный банковский продукт в минимально короткий срок. - Мы активно расширяем географию присутствия Альфа-Банка в его новом формате, - комментирует событие региональный управляющий Альфа-Банка в Пензенской области Евгений Семенов. В стране уже успешно работают более 330 аналогичных офисов, в Пензенской области открылся четвертый – на каменской территории. – Посетители офиса Альфа-Банка – каменцы и гости города – могут получить самые разные банковские услуги: кредитование, в том числе ипотечное, оформление вкладов, кредитных, зарплатных, дебетовых карт, также различные консультации специалистов банка клиенту и множество решений для развития бизнеса: это и расчетно-кассовое обслуживание, торговый и интернет-эквайринг, кредитование и зарплатные проекты, – перечисляет Евгений Семенов. Эти карты в Альфа-Банке выдаются на очень выгодных условиях! И приводит ещё несколько аргументов в пользу Альфа-Банка. – Основная особенность кредитных карт в Альфа-Банке – беспроцентный период 365 дней. – Одна из важных составляющих успешности Альфа-Банка – команда, которая предоставляет сервисное обслуживание на высоком и качественном уровне, благодаря чему клиенты желают прийти вновь и вновь, – отметила директор розничного бизнеса Юлия Зотова. Напоминаем, что в мобильном приложении Альфа-Банка есть отличный чат-бот, который не просто отправляет стандартные сообщения, а действительно помогает разобраться в вопросах. Новый офис Альфа-Банка ждет вас по адресу: Каменка, ул. Чкалова, 21.Пенза-Взгляд