Единый расчетный центр Подмосковья напомнил, что проверить состояние лицевого счета, узнать актуальную сумму задолженности и убедиться, что платежи за ЖКУ поступили, можно онлайн. Для этого доступны цифровые сервисы.
Проверить баланс можно в круглосуточном чате на сайте центра без регистрации. Сервис показывает размер задолженности, дату и сумму последнего платежа, а также позволяет получить консультацию. Чтобы открыть чат, на главной странице сайта нужно нажать оранжевый значок справа. Если автоматический помощник не сможет решить вопрос, с 8:00 до 22:00 к диалогу подключится оператор.
Подробные сведения о начислениях и состоянии лицевого счета доступны в личном кабинете на сайте и в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Центр направляет напоминания клиентам, которые не оплачивают коммунальные услуги более двух месяцев. Если задолженность была погашена до получения извещения, повторно предпринимать никаких действий не требуется.
Автор: Елизавета Теличенко