«Стабильно, удобно и безопасно»: как стартап управляет рабочими процессами с помощью цифровых сервисов
Цифровые сервисы внедряются в современный бизнес. Почему бесплатное не всегда бесплатно, как объединить в одной системе задачи для HR, IT, маркетинга и юристов и о пользе прямого диалога с разработчиками рассказывает IT-директор медицинского стартапа Владимир Петров. Публикуем его мнение от первого лица. «До того, как на рубеже 2021–2022 годов иностранные вендоры начали отказываться от поддержки российского бизнеса, наша команда пользовалась сервисами Microsoft 365 и продуктами Atlassian — известными многим Jira, Confluence и Trello. Это было удобно: софт распространялся свободно, использовались облачные решения, которые не надо самостоятельно обслуживать, не было необходимости в собственных инфраструктурных инженерах по безопасности и системных администраторах. Но ни те, ни другие не подразумевали облачные решения и требовали наличие дополнительного персонала, который бы их обслуживал. Была осуществлена миграция из линейки продуктов Attlasian — Jira, Confluence, Bitbacket и другие — в линейку решений от «Яндекса» — «Трекер». «Трекер» как система управления проектами имеет функциональные и визуальные отличия от Jira, но сам сервис интуитивно понятен. Во-первых, в новой цифровой среде много полезных и понятных видеоинструкций. К «Трекеру» мы подключили все департаменты, не только IT. Собеседования, промежуточные согласования оформляют как подзадачи, указывая кто из руководителей согласовал или не согласовал кандидата. Добавленные в «Трекер» документы можно редактировать прямо в системе — для этого юристы, например, подгружают их с «Диска». А маркетологи с помощью «Трекера» собирают метрики, формируют из них отчеты в Yandex DataLens и запускают через систему процедуру согласования. Среди основных плюсов «Трекера» — безопасность и надежность отечественного ПО, возможность перенести в систему практически любой процесс, удобный и быстрый переезд. Например, скоро можно будет согласовывать подзадачи не просто через аутентификацию, как клиент-пользователь, но и с сертификатами, что служит дополнительной защитой. Еще у «Трекера» есть свой API, который позволяет писать любые запросы, подключать специализированный софт, который может быть нужен в работе каждой конкретной компании.Европейско-Азиатские новости
Эта новость в СМИ