Россиянин хотел купить авто через фирму из Слонима. В итоге пришлось писать письмо Лукашенко
Граждане России часто и с удовольствием покупают автомобили через белорусских посредников. Схемы эти проверенные, довольно простые и законные. Но в этой истории продавец посчитал, что его клиент – это «дойная корова», а машину пока так и не привез. Подробности рассказывает «Автобизнес». Гражданин России – он представился Андреем Николаевичем – столкнулся с проблемой при покупке автомобиля в компании из белорусского города Слоним. Вот его история: «Объявление о продаже интересующего меня автомобиля я нашел на одном из белорусских сайтов. Менеджер все объяснил со знанием дела, скинул мне в мессенджер скан договора с подписью – мол, почитайте внимательно и звоните, если будут вопросы. В переписке с менеджером фирмы – поставщика автомобиля стали появляться слова «дополнительные расходы», «скрытые платежи» и тому подобное. Правда, подтверждающих документов я от продавца не получил, а договор, который мне прислали, был составлен на немецком языке. Мне периодически присылали фото и видео машины – мол, вот она тут, а вот уже тут… В общем, переписка с менеджером есть, но автомобиля все нет. Подписи продавца нет, нет сведений об ответственности сторон и прочее. А тут продавец присылает мне инвойс. Ст. 24 ч. 5 закона: требования потребителя о возврате суммы предварительной оплаты и полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования. Расчеты с потребителем при возврате суммы предварительной оплаты осуществляются в той же форме, в которой предварительная оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон.БрестСИТИ