Путешественник на велосипеде с довольно крупным багажом проезжал мимо строительного магазина «Keramo Market» в 29А микрорайоне, где он обратился за помощью к его сотрудникам.По словам работника магазина Айбека, мужчину зовут Хуан. — Лада (г. Актау).