IKEA тестирует новый формат магазинов. Обычно планировка фирменных залов ритейлера похожа на лабиринты. Но стремление сохранить традиционный формат торговли в эпоху электронной коммерции обусловило изменение подхода. Новую концепцию Ingka Holding тестирует в IKEA Xuhui в Шанхае. Наряду с демонстрационными залами и складами здесь появилось мягкое пространство, похожее на амфитеатр, где, как надеется ИКЕА, посетители будут просто проводить время с друзьями, и «Центр мастеров», где сотрудники будут помогать покупателям чинить старые вещи и создавать новые предметы. Также клиенты смогут получить доступ к множеству мероприятий и консультаций по дизайну.Арендатор.ру