Недавно E1.RU рассказывал историю екатеринбуржца, который мучается от десятков звонков, поступающих ему каждый день с незнакомых номеров. В ответ на эту публикацию мы получили несколько сообщений от читателей, которые оказались в похожей ситуации. Объясняем, как нужно бороться с навязчивой рекламой. — Звонят постоянно, даже ночью! И все как один говорят, что я их набирала, — пожаловалась в редакцию E1.RU читательница Александра. В борьбе с навязчивыми звонками не помогли ни установленные на телефон антивирус и блокировщики спама, ни сброс телефона до заводских настроек. Юрист компании «Бенефактум» Денис Валдеев подчеркнул, что у любого рекламодателя должно быть на руках согласие от абонента на звонки, СМС и имейл-рассылку. Такое согласие человек дает лично, когда подписывает документы в банке, автосалоне, салоне красоты или любом другом месте. — Первое правило — внимательно прочитывать то, что вы подписываете. Если человек по невнимательности подписал согласие на получение рекламной рассылки и звонков, а потом решил, что ему такая информация не нужна, он может отказаться от ее получения. Для этого нужно написать заявление в адрес рекламодателя. — Вы можете заручиться поддержкой закона и сообщить о том, что намерены обратиться в Федеральную антимонопольную службу с заявлением в отношении недобросовестного рекламодателя. Если ненужная реклама является еще и настойчивой, надо заказать детализацию звонков, указать конкретный номер, с которого вам звонили, и обратиться с заявлением в ФАС, — объяснил юрист. После этого антимонопольщики должны будут провести проверку такого рекламодателя и вынести решение о привлечении его к административной ответственности. После вынесения решения ФАС вы имеете право обратиться в суд и взыскать с навязчивого рекламодателя компенсацию морального вреда. Недавно, кстати, в Свердловской области на 600 тысяч рублей оштрафовали одного из таких навязчивых рекламодателей — «ОТП Банк». До этого антимонопольщики наказали за подобные нарушения Альфа-банк на 350 тысяч рублей и банк «Русский стандарт» — на 550 тысяч.e1.ru