В ходе Московской недели предпринимательства 25 мая 2026 года на Московском форуме франчайзинга было представлено системное решение для владельцев франшиз, направленное на цифровой контроль операционной деятельности.РБК Компании
Вместе с Дмитрием Щукиным своей экспертизой поделились Кирилл Соколов (ivideon), Виктор Большаков (TopFranchise.ru), Екатерина Ешенкова (Сбербанк), Дмитрий Земляков (Точка Банк) и Анна Обухова (1С:БухОбслуживание).РБК Компании
Проблема скрытых бизнес-процессов в партнерстве франчайзера и франчайзи В своем выступлении Дмитрий Щукин обозначил главный риск для франчайзеров — отсутствие контроля над коммуникациями франчайзи с клиентами.РБК Компании
Решение обеспечивает единый стандарт работы с клиентами, автоматически распределяет звонки с учетом этапа воронки и персонального менеджера, а также гарантирует сохранение базы при смене франчайзи.РБК Компании