Куда обращаться минчанам, если возник вопрос по коммунальным платежам

Вопрос по платежам за жилищно-коммунальные услуги всегда волновал потребителей, но не все знают, куда нужно обращаться, чтобы развеять свои сомнения либо доказать ошибку в расчетах. Иногда по незнанию люди идут в ЖКХ, а могли бы напрямую решить вопрос в расчетно-справочном центре по месту жительства. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказала заместитель главного бухгалтера КУП ЖКХ Первомайского района Наталья Глазко. — Когда к нам поступает обращение, мы делаем запрос в один из шести РСЦ, находящихся на территории Первомайского района. В своей работе они руководствуются положением «О порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, — пояснила Н. Глазко. — Положение затрагивает расчет платы за пользование жилым помещением, за техническое обслуживание, за текущий и капитальный ремонт, за коммунальные услуги, услуги водоснабжения, водоотведения, тепло- и электроснабжения и др. Прописывается ответственность за несвоевременное или неполное внесение платы. Нужно обратиться в расчетно-справочный центр по месту жительства, и если установят, что она действительно была, то будет произведен перерасчет платы в соответствии с законодательством Республики Беларусь, но не более чем за три года. Потребителям напоминают также и про ответственность за несвоевременное или неполное внесение платы за коммунальные услуги. За каждый день просрочки уплачивается 0,3 % от суммы платежа.Минск-Новости