В Ростовской области начал работу цифровой чат-бот «Южный дозор» — сервис гражданского контроля и оперативного реагирования, созданный на отечественной платформе MAX.
Проект запустили министерство цифрового развития, информационных технологий и связи региона совместно с факультетом «Информатика и вычислительная техника» ДГТУ, информирует официальный портал донского правительства.
Теперь жители области могут в режиме реального времени передавать сведения о происшествиях, потенциальных угрозах безопасности и нарушениях благоустройства напрямую в профильные службы и ведомства. Через бота также принимаются сообщения о ландшафтных возгораниях и пожарах, незаконных свалках и дорожно-транспортных происшествиях.
Отдельное внимание в сервисе уделено оперативному контролю воздушного пространства. Если очевидец заметил БПЛА, он может мгновенно отправить сигнал экстренным службам: автоматически зафиксированные геокоординаты поступают напрямую дежурным операторам, которые верифицируют обстановку и обеспечивают незамедлительное реагирование.
Точное геопозиционирование и автоматическая передача GPS-координат исключают ошибки при определении места инцидента и критически ускоряют прибытие оперативных служб к точке обнаружения беспилотника или возгорания. Заявитель получает уведомления о регистрации обращения и об этапах его рассмотрения ведомствами.
Сервис функционирует на базе мессенджера MAX, не требуя установки сторонних приложений и обеспечивая высокий уровень защиты персональных данных.
«Проект наглядно демонстрирует успешную синергию органов государственной власти и вуза в создании прикладных отечественных решений для защиты населения, оперативного реагирования на ЧС и повышения качества жизни в регионе, — отмечает министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Алексей Копытов.
Чат-бот доступен по ссылке — https://max.ru/southern_watch_bot