С декабря прошлого года жители Прикамья получили еще один способ дистанционной записи к врачу — официальный бот в национальном мессенджере Max. На сегодняшний день им уже воспользовались более 317 тысяч раз. Об этом сообщается на официально сайте правительства Пермского края.
«Для авторизованных пользователей в Max чат-бот автоматически определяет поликлинику, к которой прикреплён гражданин, и предлагает оформить запись к нужным специалистам. Бот полностью интегрирован с расписанием Единой информационной системы здравоохранения Пермского края», — отметили в правительстве.
Кроме того, с февраля этого года в Прикамье впервые внедрена возможность проведения телемедицинских консультаций (ТМК) в формате «врач — пациент» через мессенджер Max. Уже проведено более 15 тысяч таких консультаций, в ходе которых врачи закрыли свыше 5 тысяч электронных листов нетрудоспособности дистанционно.
Обратите внимание, что воспользоваться чат-ботом не могут граждане, прикрепленные к поликлиникам ФМБА России (ранее МСЧ №133 и №140). Для них, как и раньше, доступна запись через портал Госуслуги.
Ранее URA.RU сообщало, что в национальном мессенджере Мах появился раздел для бизнеса. После создания профиля компании владельцу нужно будет верифицировать аккаунт через Госуслуги или партнерский банк. Компаниям стало доступно создание чат-ботов и мини-приложений в мессенджере. Также стала доступна функция интеграции мессенджера с CRM-системами и возможность оформить цифровой ID для подтверждения возраста или же льготного статуса клиента.