Как бизнес относится к желанию клиента вернуть деньги за подарочный сертификат

Потребитель одержал победу в конфликте с торговой сетью: женщина потребовала от спортивного магазина вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат и доказала в суде, что имеет на это право.Российская газета