В Роспотребнадзоре рассказали, как правильно действовать, сообщает «Парламентская газета» (18+).EAOmedia.ru
Если условия проживания в отеле не совпадают с заявленными при бронировании, турист вправе потребовать скидку, устранить недостатки или расторгнуть договор.EAOmedia.ru
Ведомство советует фиксировать все несоответствия: фотографировать и снимать на видео номер, мебель, бассейн и инфраструктуру, сохранять рекламные буклеты, скриншоты сайта и переписку с агентством.EAOmedia.ru
Расторгнуть договор с полным возвратом средств и компенсацией убытков.Московский Комсомолец Марий Эл
Источники: