Именно с этой целью - проконтролировать качество предоставления услуг, выявить системные и точечные проблемы конкретного учреждения и дать рекомендации по их устранению - призван "губернаторский контроль", который реализуется в регионе по поручению Дмитрия Азарова.СОВА