«Россия 24»: как получить ответ на свою жалобу в соцсетях

Нужно решить проблему? Напишите о ней в соцсетях. Сегодня это — возможно. Специальная система региона позволяет видеть обращения людей и давать на них ответ за несколько часов. Как это работает и при чем здесь популярные в социальных сетях прямые эфиры? Где нужно написать обращение в соцсетях, чтобы чиновники заметили и решили проблему? Сколько нужно времени? Кто чаще всего пишет обращения в интернете и о чем просят? Об этом и не только в программе «Актуально о главном» рассказал руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов.ГТРК Пенза