Александр Юдин, начальник профильного отдела администрации областного центра расскажет о том, как добиться перерасчёта за неполученные коммунальные услуги, например, тепло, и могут ли потребители сами составить акт обследования жилья и представить потом этот документ в качестве доказательства нарушения прав.ГТРК Тамбов