1 мин
Обратную связь родителей о работе детских поликлиник анализируют в Красноярском крае.Newslab.ru
Как рассказал в своем телеграм-канале депутат Заксобрания Илья Зайцев, уже удалось изучить почти 600 анкет и больше 800 публичных отзывы на 2ГИС, Яндексе и Google за последний год.Newslab.ru
Согласно промежуточным результатам, главная точка напряжения — хамство персонала.Newslab.ru
На негативный опыт общения с регистратурой, кол-центром и другим немедицинским персоналом приходится 72 % жалоб.Newslab.ru