Райффайзенбанк интегрировал решение Avaya Business Advocate в свой контакт-центр

Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, реализовала проект автоматизации управления уровнями обслуживания для контакт-центра Райффайзенбанка на базе виртуального супервизора Avaya Business Advocate.CNews