Мобильный водоканал в вашем смартфоне. Как передать показания из дома?
Росводоканал обновил своё мобильное приложение "РВК.Услуги". Теперь абоненты омского водоканала смогут, не выходя из дома, передавать показания приборов учёта и оплачивать услуги предприятия. Сегодня новые опции приложения - это не просто элемент комфортного сервиса, но и вопрос безопасности клиентов, поскольку исключены контакты с персоналом и посетителями в офисах обслуживания. "Мобильный водоканал" поможет не только передать данные счётчиков. Виртуальный помощник надёжно хранит всю историю платежей и показаний приборов учёта. Если у абонента сложилась задолженность, он может увидеть её в приложении и тут же оплатить. Уже сегодня омичи прямо в смартфоне могут заказать поверку, установку или замену приборов учёта, ремонт водопроводных и канализационных сетей и стояков, вызвать специалиста для установки или замены сантехнических приборов, а также перейти на сайт омского водоканала. Специалисты омского водоканала связываются с клиентом для согласования даты и времени работ и уточнения других деталей. Передать показания и заказать услуги теперь можно в несколько кликов, без очередей и ожидания ответа оператора по телефону. Омский водоканал стремится к тому, чтобы коммуникации потребителей с компанией были максимально удобными и комфортными, и мобильное приложение - хорошее и современное решение этого вопроса", - отметил генеральный директор "Росводоканал Омск" Сергей Шелест. Группа компаний "Росводоканал" - крупнейший в Российской Федерации частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением ГК "Росводоканал" работают 7 региональных водоканалов России, обслуживающих свыше 5,5 млн жителей в крупных административных и промышленных центрах: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге и Тюмени. Группа компаний "Росводоканал" эксплуатирует 16,5 тысяч км сетей водоснабжения и водоотведения. Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет "Росводоканал Омск" (АО "ОмскВодоканал"). Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1854 км, канализационные сети протяженностью 1299 км. Предприятие оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению более 8000 юридическим лицам, 949 160 абонентам - физическим лицам.Новый Омск