ИИ убьёт классические колл-центры в течение года, считают в их руководстве
Развитие ИИ может привести к тому, что операторы колл-центров окажутся не востребованы, заявил руководитель индийской компании Tata Consultancy Services (TCS) Крити Критивасан, сообщил 26 апреля портал Techspot.ИА Красная Весна