Клиенты Сбера (Сбербанка) продолжают сообщать о проблемах с доступом к мобильному приложению и сайту 16 августа, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector.Инфо24
Массовые проблемы с доступом к онлайн-сервисам Сбербанка, как и у других российских банков, связаны с отзывом зарубежных SSL-сертификатов у кредитных организаций.Инфо24
Для восстановления доступа пользователям рекомендуется: очистить cookies и кэш браузера, попробовать открыть сайт в режиме инкогнито или в другом браузере, убедиться, что адрес online.sberbank.ru введен правильно.Инфо24
При проблемах с входом в личный кабинет советуют проверить раскладку клавиатуры и Caps Lock, сбросить пароль через кнопку «Забыли пароль», использовать российские браузеры или установить TLS-сертификат от Минцифры.Инфо24