Супруга челябинца Алексея Кирьянова, Зоя, заявила об унизительном обращении с мужем в пансионате «Жемчужина». Как женщина рассказала URA.RU, вернувшись из пансионата бывший военный стал бояться есть. По его словам, его били бутылкой по голове. «Там обращаются, как с зеками. Муж после восьми дней пребывания стал всего бояться. Говорит, что его бутылкой по голове били, когда он отказывался от еды. Пить не давали и закрывали на ключ комнату», — поделилась с URA.RU Кирьянова.
Ее супруг — полковник внутренних войск МВД в отставке, ветеран боевых действий, участник войн в Нагорном Карабахе и первой чеченской кампании. Из-за контузий, возраста и сопутствующих заболеваний у него развилась деменция, он почти оглох и ослеп. В геронтологический центр мужа Зоя Кирьянова определила в августе на время своей поездки в санаторий для отдыха. Обещали круглосуточно ухаживать и присматривать.
Спустя восемь дней сотрудница пансионата Светлана Мухамадеева заявила родственникам, что учреждение отказывается ухаживать за постояльцем, и скинула видео. В ролике видно, как на мужчину кричат, при этом снимая его на видеокамеру. «Никаких отклонений за супругом не замечала. Ему прописан курс поддерживающего лечения. Если давать таблетки, он спит спокойно. Оставив Алексея Михайловича в центре, я передала 50 разных таблеток — снотворных и антидепрессантов. Но мне их вернули неиспользованными», — рассказала URA.RU собеседница.
Содержит центр Вероника Арнст из Екатеринбурга. Согласно выписке из ЕГРИП, основным видом деятельности бизнесвумен является деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания. Однако персонал, если верить сиделке Мухаммадеевой, на работе долго не задерживается.
«Я не запомнила Кирьянова и про жалобы на его содержание слышу впервые. Он был у нас всего два дня, а постояльцев 96. Но работала я недолго — с 5 и до 19 августа. Условия тяжелые. Надо убирать за пожилыми фекалии, переносить запахи. Для человека, 20 лет проработавшего в торговле, это непросто. Многие не выдерживают и уходят», — отметила в разговоре с URA.RU бывшая сиделка.
В пансионате URA.RU заметили, что инициатива расторгнуть трудовой договор исходила от учреждения. Там признали факт недопустимого отношения к постояльцу, которое руководство пансионата сразу же пресекло.
«Мы расцениваем произошедшее как единичный случай, связанный с действиями конкретного сотрудника, а не как практику работы пансионата. Подобное обращение с постояльцами руководством не допускается. К сожалению, полностью исключить человеческий фактор при работе с персоналом невозможно, реакция работодателя на подобные случаи является незамедлительной. Считаем неправильным распространять оценку одного инцидента на весь период пребывания Алексея Кирьянова в пансионате либо на работу всего коллектива», — заявили URA.RU в «Жемчужине».
Учреждение вернуло деньги за неиспользованный период проживания. Но родственники все равно собираются судиться с пансионатом. В направленной претензии семья потребовала оплатить убытки за сорванное лечение в санатории в размере 35 тысяч и моральный вред в размере 50 тысяч рублей. Компенсировать ли моральный урон, в «Жемчужине» пока решают. Там заверили, что настроены решить спор мирным путем, заметив, что претензий от самого Кирьянова не было. Судя по комментариям в открытых источниках, «Жемчужина» уже сталкивалась с серьезными нареканиями, связанными с условиями содержания пожилых. В частности, кому-то якобы не вернули деньги, не оказав услуги сполна. В пансионате URA.RU подчеркнули, что не являются медучреждением.