Заведующая кафедрой пищевой безопасности Университета РОСБИОТЕХ Наталья Фоменко развеяла опасения насчет покупки кормов для животных на маркетплейсах. По ее словам, большинство страхов связано с мифами и недопониманием работы интернет‑площадок, пишет «Газета.ru».
Эксперт пояснила, что крупные маркетплейсы активно борются с недобросовестными продавцами: проверяют документы брендов и блокируют подозрительные аккаунты. Подделки чаще встречаются у неизвестных и слишком дешевых продавцов.
Фоменко отметила несколько важных правил для безопасной покупки:
- всегда проверяйте сроки годности — хотя случаи продажи просроченных товаров редки, иногда встречаются партии с небольшим запасом срока;
- читайте отзывы о продавце и товаре;
- отдавайте предпочтение проверенным продавцам — в карточках товаров ищите значок «оригинал» и обращайте внимание на то, кто реализует продукцию (например, если это крупный зоомагазин, риск минимален);
- учитывайте особенности товара: влажные корма и деликатесы требуют специальной упаковки и быстрой доставки — эти условия обычно обеспечивают крупные площадки.
Кроме того, почти все маркетплейсы гарантируют возврат и защищают платежи: если товар испорчен или не соответствует описанию, покупатель может вернуть деньги или обменять продукт.
При этом эксперт предостерегла от покупки ветеринарных препаратов на маркетплейсах: их часто подделывают, поэтому риск приобрести некачественный товар существенно выше.
Автор: Ярослав Митрофанов