Более пяти тысяч улан-удэнцев обратились за консультациями в call-центр

В январе 2020 года в call-центр Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ (тел.573-900, 571-600) поступило 5107 звонков. В сравнении с аналогичным периодом 2018 года их стало больше на 1259, сообщает ИА Буряад Yнэн по информации пресс-службы минсоцзащиты РБ.Чаще всего жители города обращались по вопросам выплаты различных видов пособий на детей, в том числе дальневосточных, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения, республиканского (материнского) капитала, продления справки многодетным семьям и т.п. Таких звонков было 3284.За предоставлением компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт, мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан обратилось 822 человека. В 2018 году таких звонков было меньше – 537.Вопросом назначения и выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам, интересовались 638 жителей Улан-Удэ.Разъяснения по перечню документов на оформление справки на социальную стипендию, выдаче справки о размере среднедушевого дохода семьи, по оказанию материальной помощи, оздоровлению в реабилитационных были даны 363 горожанам.Кроме того, в целях усиления разъяснительной работы по мерам социальной поддержки специалистами Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ 23 января проведена встреча с жителями микрорайонов «Забайкальский» и «Светлый», 24 января – с БРО «Всероссийское общество слепых». Охват населения составил 150 человек.В районах республики проведено 39 выездных приемов граждан, в том числе, совместно с территориальными отделениями Пенсионного Фонда. Принято 333 человека.Дополнительно отделами социальной защиты населения проведены следующие мероприятия:- Северным отделом социальной защиты населения с 17 по 22 января организованы встречи с квалифицированными специалистами сельской местности (с.Байкальское, п. В.Заимка).- отделом социальной защиты населения по Курумканскому району осуществлены консультации по социальным выплатам семьям, находящимся в социально опасном положении;- отделом социальной защиты населения по Прибайкальскому району проведена встреча с коллективами Прибайкальской центральной больницы и Прибайкальского ЗАГС.Буряад Yнэн