Гостеприимство без унижения. «Крымчане и некрымчане»: взгляд психолога
Как вести себя туристам и самим хозяевам в Крыму, что такое унижение и можно ли до него не доводить, что станет с нами после ковидной эпидемии? Об этом РИА Новости Крым рассказывает завкафедрой педагогики и медицинской психологии, директор института психолого-социальной работы Сеченовского университета Мария Киселева.- Вот уже 25 лет я езжу в Крым, наблюдаю очень позитивные тенденции, как развивается туризм, как приезжает больше людей, как более бережно начинают относиться к туристам, а сами туристы – к природе и местным традициям.- Да, вижу. Конечно, хотелось бы быстрее. И здесь уже можно говорить о неких психологических факторах – это наши эмоции, мысли, поведение.- Мотивация – вещь сложная, она завязана на эмоции. Каждый человек хочет получить хорошую эмоцию. Если мы возьмем крымчан, безусловно, у них позитивные эмоции вызывает то, что они могут заработать, что они нужны. Страдают и сами хозяева, и приезжающие. Например, хозяева иногда не знают, как решать конфликт, поэтому просто подстраиваются, теряя себя. У многих крымчан гостеприимство ассоциируется с унижением! То есть когда ты гостеприимен, ты как бы унижаешься перед приехавшими.- И гостеприимство это не унижение, а как раз уважение себя и приехавшего – к тебе. Часто крымчане, чтобы избежать конфликта, пытаются уступать, подстраиваться под "хотелки" туриста. Но так накапливаются невыраженные негативные эмоции. Это известно всем психологам.Город24
Эта новость в СМИ