Что нужно делать, если водитель маршрутки отказывается принимать карту?

На портале Om1.ru стартует новая рубрика «Актуальный вопрос юристу». В ней мы будем собирать актуальные проблемы омичей и давать им оценку с юридической точки зрения. Плохое владение законами, незнание основных прав и нехватка денег на грамотную юридическую помощь — это, к сожалению, скорее норма, чем исключение из правил, когда речь идет о некоторых слоях населения. Ни для кого не секрет, что юридически неграмотные люди часто становятся жертвами мошенников и теряют свои накопления, если на кону были только займы в микрофинансовой организации, а то и квартиру — если на них вышли «черные риелторы» или кредит был предоставлен под залог единственного жилья. В связи с этим специалисты Общественной палаты РФ обратили внимание на необходимость создать в стране систему бесплатной юридической помощи — в первую очередь, для социально незащищенных групп граждан, к которым относятся и пенсионеры. Накануне в социальных сетях в очередной раз появилась информация о том, что из салона маршрутки № 54 водитель выгнал беременную омичку. Кто прав: водитель или пассажир? Имеет ли вообще водитель право высаживать пассажиров, которые ведут себя адекватно и не нарушают закон? Касательно этой ситуации я считаю, что водитель, сказав о нерабочем терминале, просто обманул пассажира. Перевозчик ведь не знает, как расплатился тот или иной пассажир: наличкой или по карте. Перевозчики должны нести ответственность перед пассажирами, люди не должны страдать. Если водитель вышел на маршрут и обнаружил нерабочий терминал, он должен незамедлительно обратиться к своему диспетчеру и сообщить о проблеме. В том случае, если поломка произошла в пути, водитель обязан заменить терминал оплаты. Не работает терминал — обязан провести его бесплатно. Я не понимаю, почему из-за проблем перевозчика или водителя должен страдать пассажир? Что же касается банковских карт, то тут водитель вправе отказать в бесплатном проезде и вежливо попросить пассажира пересесть в другой транспорт, поскольку в этой машине не работает терминал. Вторым — сообщить о проблеме перевозчику, который в свою очередь проведет с водителем профилактическую работу. Теперь перевозчики будут обязаны отчитываться за каждого перевезенного пассажира перед налоговой службой.Om1 Омск