Реализация проекта осуществляется в рамках цифровизации государственного управления и создания Координационного центра, нуждающегося в получении оперативной и одновременно достоверной информации о тех или иных проблемах.Наличие обратной связи является эффективным инструментом привлечения населения к решению существующих проблем, причем функционал платформы позволит не только сделать обращение, но и отслеживать статус его рассмотрения и принятия соответствующих мер.spbIT.ru