Набор методов, показателей и предписывающих способов обеспечения надежности систем SRE (Site Reliability Engineering) становится все более востребованным, но если культура организации неэффективна, то все усилия по внедрению новых инструментов, методик Agile и Lean будут напрасными, утверждает аналитики Constellation Энди Турай.itWeek