Жительница Краснодара обратилась в районный суд с иском о защите прав потребителей в отношении предприятия из Петербурга. Женщина купила автомобиль Infiniti QX50 в 2019 году, гарантийный срок на него установили три года или 100 тысяч пробега. Но в процессе у машины нашелся дефект. Об этом сообщает пресс-служба ГУФССП Петербурга.
Спустя некоторое время после использования авто перестало заводиться. Женщина требовала гарантийный ремонт, но ей отказали. Предприятие прикрылось тем, что не предоставляет сервисные услуги. Повторная претензия, в которой жительница Краснодара просила вернуть деньги, тоже ни к чему не привела. Тогда была проведена судебная товароведческая экспертиза, которая выявила отсутствие запуска двигателя внутреннего сгорания.
Как указал эксперт, причиной недостатка стал дефект микропроцессора — то есть дефект производства. Суд встал на сторону автоледи и постановил взыскать в ее пользу стоимость машины, неустойки, штрафа и судебных расходов. Исполнительный лист на 7 миллионов поступил в ГУФССП России по Петербургу на принудительное исполнение. Сумма долга в полном объеме поступила владелице авто.
Автор: Диана Чиванова