Глава Коми назвал лидеров и аутсайдеров среди муниципалитетов по реакции на жалобы населения
Среди лидеров оказался ещё один район. Критерии оценки были объективными, и ни о какой предвзятости речи не идет. В мае на заседании правительства Коми подводили итоги прошедшего отопительного сезона. Тогда глава республики предложил оценивать мэров и глав районов по скорости реакции на жалобы населения в соцсетях. — Еще раз хочу подчеркнуть необходимость и важность выстраивания работы в системе инцидент-менеджмент в муниципалитетах. Коллеги, еще раз призываю к тому, с чего начинаю свой рабочий день: смотрите данные ЦУРа и оперативно их отрабатывайте. Вообще считаю, что будет правильно, если мы включим в критерии оценки деятельности руководителей администраций муниципалитетов работу с обратной связью в соцсетях. Вы, уважаемые коллеги, руководители муниципалитетов, на местах должны быть и есть хозяева территории, и это ваша первая реакция во многом либо снимает инцидент и оперативно разрешает ситуацию, либо она переходит в какой-то хронический процесс, который обрастает сначала проблемами внутри региона, а потом выкатывается на федеральную повестку, — заявил тогда Владимир Уйба. На заседании правительства, которое 14 сентября было посвящено началу нового отопительного сезона, глава Коми сказал, что поручение по формированию рейтинга городов и районов выполнено. Считаю, что документ получился достаточно объективным, что самое главное. В тройку лучших муниципалитетов первого тестового рейтинга по работе с обратной связью вошли Усинск и Усть-Куломский район.Усинск.онлайн