В управлении ТЭК и ЖКХ не рассматривали жалобы тамбовчан на работу регоператора

Прокуратура Тамбовской области, которая проводила проверку по заданию Генпрокуратуры, обнаружила нарушения при рассмотрении жалоб тамбовчан, поступавших в управление ТЭК и ЖКХ области. Обращения касались работы регионального оператора по сбору и вывозу мусора - АО «ТСК». Выяснилось, что чаще всего в этом году тамбовчане жаловались на суммы, указанные ТСК в платежках, а также на то, ч о услуги по сбору и вывозу мусора попросту не оказывались. Такие обращения профильное управление направляло в ТСК, с тем чтобы они сами разобрались с жалобами и дали людям ответ. Чиновники лишь просили информировать их о результатах рассмотрения той или иной жалобы. По закону сотрудники управления ТЭК и ЖКХ должны были сами рассматривать обращения жителей региона. - Проверкой выявлен ряд обращений, по которым заявителям не представлена полная информация, - пояснили в прокуратуре Тамбовской области. - Это приводит к нарушению прав граждан на полное, всестороннее и объективное рассмотрение их обращений. Для устранения выявленных нарушений законодательства прокуратура внесла представление в адрес первого заместителя главы администрации области Олега Иванова. По результатам его рассмотрения уже приняты меры.КП - Тамбов
Эта новость в СМИ