Как ошибка в софте превратила жизнь 900 сотрудников британской почты в ад

Компания Fujitsu известна нам больше по железу, но корпорация большая и софт - немалая часть их доходов. Особенно в Великобритании, в которую японская корпорация пришла еще в 90-х и стала одним из крупнейших частных подрядчиков многих правительственных структур от МВД до Министерства обороны. По разным оценкам только с 2012 года Fujitsu получила госконтрактов в Англии почти на 9 миллиардов долларов. Среди прочего японцы продали англичанам «инновационную» платформу Horizon, ошибки в которой послужили причиной тысяч обвинений управляющих почтовыми отделениями в воровстве, до обвинительных приговоров дошло более 900 судебных дел. Одну женщину отправили в тюрьму на последнем триместре беременности. Родить в тюрьме из-за ошибке в программном обеспечении - как тебе такое, любитель искусственного интеллекта? Fujitsu выходила на английский рынок через поглощение International Computers, которая в свою очередь выиграла контракт на цифровизацию 17 тысяч отделений британской почты. Помните женщину, которую отправили рожать в тюрьму? Сериал настолько выстрелил, что оправдываться пришлось премьер-министру Сунаку, который заверил, что всем пострадавшим выплатят компенсации, а действия Fujitsu будут подвергнуты серьезному расследованию. Но чем дальше - тем больше пострадавших сотрудников почты шли в суд и требовали справедливости. В 2019 году в ходе судебного разбирательства по иску 555 младших сотрудников почтовых отделений, потребовавших компенсацию, работавший в Fujitsu в 2001-2004 годах менеджер подтвердил, что сотрудники Fujitsu не только имели удаленный доступ к терминалам Horizon, но и регулярно им пользовались, якобы, для исправления ошибок. Корпорация Fujitsu, разумеется, выразила готовность содействовать любым расследованиям, но - в лучших традициях антикриза - больше ничего говорить не стала. Можно понять и государственную службу, и пострадавших сотрудников. Обыватели переключатся на другие сериалы, тем, кто дождался справедливости, выплатят символические компенсации.Content-Review.com
Эта новость в СМИ