В колл-центрах медучреждений Ставрополья троекратно увеличили число операторов

Прием звонков в медучреждении. Ольга Богатеева Помимо них свои телефонные операторы есть в каждой регистратуре и поликлинике. Именно на амбулаторно-поликлиническом звене остается главное бремя в борьбе с COVID-19. – К еще одному вызову инфекции мы оказались готовы. Вовремя перераспределили силы и средства системы здравоохранения. Как правило, это бесконтактная доставка лекарств домой болеющим, – сказал министр здравоохранения края Владимир Колесников. В настоящее время в колл-центрах задействованы более 530 человек. В регистратуру только одного лечебного учреждения в среднем в сутки звонят по 350-1500 раз. Определенные колл-центры работают 24 часа в сутки. С осторожным оптимизмом медики говорят, что в последние дни замедлился рост заболеваемости новой коронавирусной инфекцией в Ставрополе и соседних с ним районах. Кстати, регион активно участвует в развитии системы цифровизации здравоохранения.Вечерний Ставрополь
Эта новость в СМИ