IKEA и британская сеть супермаркетов Tesco расширяют свое партнерство, устанавливая постаматы IKEA нового поколения в супермаркете Peterborough Werrington в рамках нового пилотного проекта двух розничных сетей. IKEA стремиться сделать получение онлайн-заказов IKEA проще, чем когда-либо. Новый автоматизированный пункт выдачи заказов, один из трех, которые будут представлены в тестовом режиме, уже запущен в эксплуатацию, и покупатели могут заказывать широкий ассортимент товаров IKEA — от аксессуаров и товаров для дома до мебели. Werrington Superstore — первый магазин в Великобритании, который получил эти передовые локеры, а это значит, что жители Питерборо смогут воспользоваться тестовой услугой раньше всех в Великобритании. Постаматы в Дерхэме и Кембридже будут запущены в конце этого месяца. Клиенты в радиусе 100 км от супермаркета Tesco Werrington смогут воспользоваться услугой. Чтобы выбрать получение в постамате, при оформлении заказа клиенты могут выбрать вариант доставки «Забрать из магазина IKEA или локера» и выбрать «Tesco, Werrington Car Park Lockers» в качестве места получения. После подтверждения заказа клиенты получат электронное письмо и текстовое сообщение с 6-значным кодом для разблокировки ячейки локера и получения заказа. «Мы постоянно ищем новые способы контакта с нашими клиентами по всей Великобритании, и этот пробный запуск знаменует собой важную веху в наших амбициях стать еще ближе к нашим клиентам. Мы рады расширить наше успешное партнерство с Tesco, чтобы предоставить эти постаматы нового поколения нашим клиентам в районе Питерборо и предоставить ряд услуг, которые являются доступными, недорогими и обеспечивают наилучший возможный опыт», - отметил Якоб Бертильссон, менеджер по работе с клиентами IKEA UK. В локере доступны 35 ячеек разного размера, которые могут вместить мебель практически всех размеров. Более крупные заказы могут быть разделены на несколько ячеек. Эти автоматизированные локеры развивают существующее партнерство между IKEA и Tesco, в рамках которого было запущено более 100 мобильных пунктов самовывоза в магазинах Tesco по всей Великобритании. В то время как мобильные пункты самовывоза позволяют забирать товары в течение двух временных окон в день, с новыми постаматами товары можно забрать в любое время, что обеспечивает большую гибкость и улучшенную доступность для клиентов. Наши обслуживаемые точки IKEA Click & Collect уже широко используются, их около 100 по всей Великобритании, и мы надеемся, что эти удобные и прогрессивные новые автоматизированные постаматы будут так же хорошо приняты», - заявил Саймон Уильямс, Директор по активам и имуществу Tesco.Киосксофт