81% российских банков используют или хотят внедрить речевую аналитику

На очередном вебинаре компании BSS, который на этот раз был посвящен использованию в банках речевой аналитики, шла речь не только о впечатляющих возможностях решения, но и о том, как банки в реальности эти возможности используют.Банковское обозрение
Эта новость в СМИ