Кейтлин — маркетолог из Лос-Анджелеса. Приехала в Москву и осталась недовольна. Претензии у неё нашлись на всё: от температуры в автобусе до отсутствия лифтов в метро. Но главной проблемой стало то, что в российской столице не все говорят по-английски.
Языковой барьер и личная обида
"Языковой барьер был ужасающей проблемой! Я рассчитывала, что приеду в столицу такой большой страны и буду спокойно по-английски. Но в кафе, банках, магазинах меня часто не понимали. Я пыталась заказать салат без лука, но мне принесли блюдо, полное лука", - рассказывает Кейтлин.
Фото: Kandinsky
Логика здесь понятна только изнутри американской картины мира, где английский язык воспринимается как что-то вроде всемирного стандарта, которому обязаны соответствовать все остальные. Но Москва не туристический хаб с многомиллионным англоязычным потоком. Персонал кафе и магазинов учит английский ровно в той мере, в какой это нужно. Пока окупается слабо - поток туристов из англоязычных стран невелик, а платёжеспособные китайские туристы куда активнее приезжали в последние годы.
Автобус как сауна и авокадо по цене самолёта
Зимняя поездка в московском автобусе тоже не обрадовала. "В общественном транспорте в столице России зимой даже жарче, чем летом в Калифорнии! Все в шубах и пуховиках, никто не раздевается, хотя пот градом. Я чувствовала себя как в сауне", - описывает она.
Москвичи в курсе, что в автобусах зимой жарко. Это особенность климата и системы отопления, а не злой умысел. Приехавшие из тёплых стран всегда удивляются и это понятно. Удивление понятно. Требование переделать всё под калифорнийские стандарты, нет.
Фото: Kandinsky
Отдельная история с авокадо. "Московские цены на продукты просто ужасные! Обычный авокадо стоит как упаковка из трёх в США", - жалуется Кейтлин. Авокадо в России не растёт, его везут издалека, отсюда и цена. Местные продукты другая история: свои овощи, фрукты, молочка, мясо вполне доступны и хорошего качества. Но если приезжать в страну с твёрдым намерением питаться так же, как дома в Лос-Анджелесе, разочарования неизбежны.
Метро без лифтов и люди без улыбок
К метро у Кейтлин тоже вопросы, американке не хватило лифтов. Московское метро залегает на глубине до 130 метров под землёй - это высота сорокаэтажного дома. Строить лифтовые шахты такой глубины технически крайне сложно и дорого. Работа в этом направлении ведётся, но Кейтлин, судя по всему, ждала, что инфраструктура будет устроена так же, как в американских городах с наземным или неглубоким метро.
Финальная претензия - москвичи не улыбаются. "Кассир пробивает чек с таким видом, будто я ей должна миллион. Попытка пошутить в кофейне обернулась лишь недоумением бариста. Такая холодность жителей лишает город уюта", - пишет она.
Фото: Kandinsky
В Америке дежурная улыбка часть этикета. В России продавец или кассир улыбается тогда, когда ему есть повод. Это не холодность - это другая культура общения. Москвичи прекрасно помогают туристам, которые вежливо просят о помощи, и вполне улыбаются, когда разговор складывается.
Кейтлин уехала недовольной. Москва, судя по всему, об этом не знает и не переживает.
__________
Хотите знать больше? Подписывайтесь на Царьград в MAX. Там нет цензуры, только факты, эксклюзив и жёсткий анализ. Станьте частью сообщества думающих людей.
https://max.ru/tsargrad