Сотрудники почты извинились за вскрытую посылку и отправили ребенку игрушки и сладости
В Карелии вскрыли посылку и украли содержимое прямо на почте. По словам потерпевшей, в посылке были подарки для ее дочки и яблоки. О случившемся мы рассказали сегодня. На публикацию отреагировала Почта России. Пресс-служба организации выразила сожаление о случившемся и заверила, что проводится внутреннее расследование. – Мы очень сожалеем о случившемся. Сейчас Почта России проводит внутреннее расследование по данному факту, – сообщила пресс-служба ведомства. Также в пресс-службе сообщили, что при отправке посылок необходимо делать опись содержимого. – Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем клиентам пересылать почтовые отправления с описью вложения. В таких случаях все посылки в обязательном порядке вскрываются оператором связи в присутствии получателя для проверки вложения, – сообщила Почта России. В организации полагают, что опись минимизирует риски для обеих сторон: компании не придется доказывать, что ее сотрудники непричастны к инциденту, а клиент, в случае подобного происшествия, всегда сможет доказать обоснованность претензий.Daily