Что не так со старыми версиями контакт-центров На фоне цифровой трансформации и предстоящего масштабирования бизнеса «Россельхозбанк» поставил перед собой задачу максимально модернизировать все технологические процессы, связанные с коммуникациями с клиентами.CNews