3 декабря 2024 года

В Омской области набирает популярность уникальный цифровой сервис

С помощью чат-бота в Телеграме передавать показания электросчётчиков легко и просто. Анна Матвеева новым цифровым сервисом очень довольна. Не нужно никуда звонить, не надо заходить на какие-либо сайты, в личные кабинеты, где постоянно требуются пароли, не нужно ждать проверяющих из «Омскэнерго». Несколько кликов, и дело сделано. «Я сделала фотографию моего счётчика, отправила согласно инструкции, и всё. Будет меньше ошибок при передаче показаний, не будет каких-то долгов у людей перед энергосетями, то есть будет больше правды», — отметила жительница Омска Анна Матвеева. Подключиться можно через QR-код или по ссылке в интернете, или вбить в поиск в мессенджере запрос «Показания приборов «Россети Сибирь»». Начиная с 15 числа каждого месяца чат-бот ежедневно напоминает о необходимости передачи показаний, если это не сделано. «В чат-боте будет публиковаться информация о плановых отключениях электрической энергии в связи с проведением ремонтных работ, а также о проведении плановых технических проверках приборов учёта. В том числе планируется организовать интерактивное общение между потребителями и ПАО «Россети Сибирь»», — рассказала начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ПАО «Россети-Сибирь» «Омскэнерго» Екатерина Некрасова. Сервис разработан в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Сейчас чат-ботом пользуются свыше 12 тысяч абонентов из Омской области. В дальнейшем сервисом смогут воспользоваться и другие жители Сибири.12 Канал Омск
Добавить в корзинуПозвонить