ВТБ внедрит технологии искусственного интеллекта для обработки запросов клиентов без участия человека
В рамках технологической трансформации ВТБ разработал систему, позволяющую ускорить и улучшить распознавание текстовых запросов клиентов при обращении в банк посредством чат-бота (например, через приложение ВТБ Онлайн).ПЛАС