Найти в Дзене
4 модели оформления мастеров: какая из них оставит вас без денег, а какая реально защитит бизнес
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет страхую бьюти- и медбизнес от проверок, штрафов, «потреб-экстремистов» и… собственных сотрудников, которые иногда наносят урон хуже любой проверки. Сегодня разберём тему, которая вызывает больше всего споров у владельцев салонов, студий и клиник: как легально и безопасно оформлять мастеров и сотрудников так, чтобы не прилетело от налоговой, ГИТ, Роспотребнадзора, клиентов и чтобы сами сотрудники не утянули бизнес на дно? 1...
6 дней назад
Контрольная закупка: как владельцу клиники или салона НЕ влететь на штраф
Привет! Я Руслан Назипов — юрист, магистр конфликтологии и человек, который последние 14+ лет спасает клиники, стоматологии, бьюти-центры и косметологию от проверок, штрафов и провокаций. Если вы владелец бизнеса в сфере красоты и медицины — эта статья для вас. Сегодня разберём, как выглядит контрольная закупка, как её вовремя распознать, и самое главное, что вы как владелец должны донести своим сотрудникам, чтобы они случайно не «сдали» ваш бизнес проверяющим. Почему контрольная закупка — это...
1 неделю назад
Роскомнадзор не спит: как владельцам салонов и клиник не нарваться на штраф за персональные данные
👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет страхую салоны, клиники и spa-центры от проверок, шантажа и “бумажных” ошибок, которые заканчиваются штрафами. И если вы думаете, что закон о персональных данных — это про «айтишников и банки», у меня для вас плохие новости. 📍Если у вас есть клиенты, сотрудники, CRM, анкеты, фото “до/после” — вы уже оператор персональных данных. Даже если у вас нет сайта, и вы просто храните копию трудового договора — это уже обработка персональных данных...
2 недели назад
Шесть проблемных вопросов от владельцев бьюти-салонов
👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты, студии, клиники и spa-центры от проверок, жалоб и внутренних конфликтов. За это время я видел всё — от «милых администраторов», выносящих кассу, до клиентов, которые пишут жалобы просто ради кэшбэка. И знаете, что объединяет большинство проблем? Они начинаются с обычных бытовых ситуаций, которые владельцы даже не воспринимают как риск. Сегодня разложу шесть таких моментов по полочкам: что делать, как оформлять и где граница между сервисом и самоубийством...
2 недели назад
Поймали вора в салоне: как действовать, чтобы вернуть деньги и не нарваться на скандал
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет страхую владельцев салонов красоты, клиник и студий от проверок, штрафов и внутренних проблем — вроде сотрудников, которые воруют из кассы. Недавно ко мне обратилась клиентка: «Руслан, я поймала администратора, который крутил махинации с наличкой и списывал со счетов клиентов. Что теперь делать?» Если коротко — действовать по уму и по закону. Да, юрчасть решает. Если с работником заключён трудовой договор и договор о полной материальной ответственности, — вы уже наполовину защитились...
3 недели назад
«Ревизорро»: как защитить свой бизнес от блогеров и псевдо-журналистов
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет страхую клиники и салоны от проверок, шантажа и «псевдо-ревизоров» с камерой. И если вы думаете, что угрозы — это только Роспотребнадзор или Росздрав, то спойлер: главная опасность сейчас — блогеры и “журналисты”, охотящиеся за хайпом. Современные «проверяющие» — это не инспекторы, а охотники за контентом. Им не нужны ваши лицензии или СанПиН. Им нужны эмоции и скандал. Камера, халат, бахилы — и вот уже «журналист» врывается...
3 недели назад
Пост, который может стоить свободы: как не попасть под статью за соцсети
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет защищаю предпринимателей и экспертов от проверок, штрафов и юридических ловушек. Сегодня разберём тему, которая касается всех — что теперь можно, а что нельзя публиковать в соцсетях, если вы ведёте бизнес или работаете с клиентами онлайн. Теперь ответственность за фейки и дезинформацию официально ужесточена. Речь идёт о новой редакции статьи 207.1 УК РФ, которая наказывает за публичное распространение заведомо ложной информации об обстоятельствах, представляющих угрозу жизни и безопасности граждан...
1 месяц назад
Коробочка из-под чая вместо сейфа: как салоны сами подставляют кассу и клиентов
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты и клиники от проверок, воришек и «потреб-экстремистов». И знаете где я часто вижу пробоину в безопасности? Нет, не в лицензии и не в СанПиН. А в самом банальном — как хранят деньги, материалы и вещи клиентов. Общий шкаф — общее горе. У одного мастера пропал кошелёк, у другого — косметичка, а доказать ничего нельзя. В итоге начинаются конфликты, коллектив разваливается, репутация директора страдает. 👉 Решение: каждому сотруднику — свой шкафчик...
2 месяца назад
Увольнение без боли: как расстаться с сотрудником и не схлопотать проблем
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты, нейл-студии и клиники от проверок, штрафов и шантажа. Сегодня — тема болезненная: увольнение сотрудников. Знаете, что объединяет воришку из кассы, мастера, который сливает клиентскую базу, и администратора, который внезапно «нашёл себя в другой сфере»? Всё это риск для бизнеса, если вы не умеете правильно увольнять. Классика жанра — заявление «по собственному желанию». 💡 Что важно: ⚖️ Важно: 14-дневная «отработка» — право работодателя, а не обязанность...
2 месяца назад
Клиентский сервис — это вопрос безопасности
👋 Привет! Я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты, студии и клиники от проверок, штрафов и… самих клиентов. И знаете, что я вижу чаще всего? Владельцы заливают деньги в рекламу, ремонт и обучение, но забывают про сервис. А это не «приятный бонус», а часть системы безопасности. Скажу прямо: персонал, который не умеет работать по стандартам сервиса — ворует ваши деньги. 1️⃣ Пропишите правила. Сервис должен быть закреплён в документах — «корпоративные стандарты», должностные инструкции, правила внутреннего распорядка...
2 месяца назад
Законность в бьюти: как спать спокойно?
👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет я страхую салоны красоты, студии и клиники от проверок, жалоб и шантажа. И сегодня мы поговорим о главном принципе, без которого ваш бизнес в индустрии красоты всегда будет под ударом — законности. Клиенты-«шантажисты» любят пугать: 👉 «Я напишу жалобу в Роспотребнадзор!» 👉 «У меня знакомые в налоговой, закроют ваш салон!» 👉 «Верни деньги, или завтра к вам придут с проверкой!» И знаете что? Пока у вас нет документов и порядка — они реально могут это сделать...
2 месяца назад
Интернет-ловушка для клиник: как сайты и соцсети топят медбизнес
👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и магистр конфликтологии. Уже 14+ лет страхую медклиники, салоны и студии от штрафов, проверок и «потреб-экстремистов». Сегодня поговорим про интернет-безопасность медицинского бизнеса — и почему ошибка в сайте или посте в Instagram может стоить вам лицензии. По закону у каждой медорганизации ОБЯЗАН быть сайт (Приказ Минздрава № 956н). А с марта 2025 года требования расширились: вступил в силу приказ Минздрава № 118н, который обязал размещать и сведения о специалистах...
3 месяца назад