Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
20 часов назад
 • Вы подписаны

Как продавать процедуры дороже, если клиенты сравнивают цены?

Почему один салон получает клиента со словами «дорого», а другой — «когда можем начать?» Клиент открывает несколько салонов, сравнивает цены на одну и ту же процедуру и пишет: — Сколько стоит курс? В ответ он получает примерно одинаковую информацию: «Процедура — 5 000 ₽» «Курс из 5 процедур — 22 000 ₽» «Консультация косметолога — 2 000 ₽» И дальше начинается соревнование, в котором салону очень сложно выиграть. Потому что если клиент видит только процедуру и цену, он действительно будет сравнивать цену...

2 дня назад
 • Вы подписаны

Почему нельзя строить уход только по типу кожи

Действительно, тип кожи важен при подборе ухода. Но проблема начинается тогда, когда он становится единственным критерием. Потому что тип кожи отвечает в основном на вопрос «какая кожа у человека?», но практически ничего не говорит о том, «в каком состоянии она находится сейчас и что ей действительно нужно?» У двух людей с одинаковым типом кожи могут быть совершенно разные задачи: одному нужно работать с пигментацией, другому — с чувствительностью, третьему — с обезвоженностью и первыми возрастными изменениями...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Почему пигментация не светлеет, и почему одна осветляющая сыворотка не спасет?

Пигментные пятна не всегда появляются только из-за солнца. Ультрафиолет действительно является одним из ключевых факторов, но на работу меланоцитов могут влиять и другие процессы: генетическая предрасположенность, воспаление, лекарства, особенности кожи и гормональные изменения. Особенно хорошо эта связь изучена при мелазме — состоянии, при котором на лице появляются участки более темной пигментации. Исследования связывают ее развитие с сочетанием генетических факторов, воздействия света и гормональных влияний...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Пока вы думаете, другие уже зарабатывают: зачем салону анализатор кожи сегодня

3D-диагностика кожи, компьютерный анализ и цифровая визуализация уже стали частью реальной работы косметологических клиник. Аппарат не просто стоит в кабинете — с его помощью проводят консультации, подбирают процедуры, составляют программы ухода и показывают клиенту состояние кожи в цифрах и изображениях. И здесь появляется важный вопрос для владельца салона: если ваши конкуренты уже показывают клиенту его кожу на экране, чем вы будете убеждать своего клиента? Достаточно посмотреть, как сегодня работают клиники в крупных городах...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Что показать клиенту на экране анализатора кожи?

Клиент приходит к косметологу с простой формулировкой: «Хочу улучшить кожу» или с конкретными проблемами. Дальше специалист начинает задавать вопросы, осматривает лицо, рассказывает про состояние кожи и предлагает уход или процедуры. Но в этот момент возникает проблема: клиент слышит много профессиональной информации, которую ему сложно оценить самостоятельно. «Есть обезвоженность, повышенная жирность, нарушение барьерных функций, пигментация и снижение плотности кожи». Для косметолога это понятная картина...

2 недели назад
 • Вы подписаны

RGB, UV, CPL и PPL: зачем анализатору кожи несколько видов изображения?

Когда клиент впервые видит работу анализатора кожи, его часто удивляет количество изображений на экране. Обычная фотография лица, затем какая-то «фиолетовая» или контрастная карта, изображение с красными зонами, отдельная визуализация пор и пигментации. Возникает логичный вопрос: Зачем делать столько снимков одного и того же лица? Разве одной фотографии недостаточно? Недостаточно. Обычная фотография показывает в основном то, что мы можем увидеть глазами. А разные режимы освещения позволяют получить разные визуальные данные о состоянии кожи...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент