Как навести порядок в задачах отдела продаж
В отделе продаж всегда много задач: обработать входящие заявки, перезвонить клиентам, подготовить коммерческие предложения, провести встречи, проконтролировать оплату и довести сделки до закрытия. Когда задач становится слишком много, они начинают теряться — менеджеры забывают перезвонить, договоренности фиксируются где‑то в блокнотах, а руководитель не понимает, на каком этапе находятся сделки. В результате компания теряет деньги не из‑за отсутствия клиентов, а из‑за беспорядка в работе. Разберемся, как навести порядок в задачах отдела продаж и сделать процесс более прозрачным и управляемым...