Метод оценки сотрудников 360 градусов (360-degree feedback) – это процесс, в котором сотрудник получает обратную связь от своих коллег, начальников, подчиненных и других заинтересованных сторон.
Цель этого метода – помочь сотруднику получить более полное представление о своей работе и производительности, чтобы он мог улучшить свои навыки и развиться в профессиональном плане.
В процессе 360-degree feedback сотрудник заполняет анонимный опрос, в котором он оценивает себя, а также получает оценки от других участников. Это могут быть коллеги, начальники, подчиненные или клиенты. Опросы могут содержать вопросы о рабочих навыках, коммуникации, лидерстве и т.д.
Процесс метода 360-градусной оценки может варьироваться в зависимости от организации, но обычно включает следующие этапы:
- Определение целей и критериев: Организация должна ясно определить, что она хочет изучить или изменить с помощью метода 360-градусной оценки. Также необходимо разработать критерии и шкалу оценки.
- Выбор оценщиков: Организация выбирает, кто будет участвовать в процессе оценки
- Сбор данных: После выбора оценщиков, они заполняют анкеты или проводят интервью, чтобы высказать свое мнение о сотруднике. Все данные собираются и анализируются.
- Предоставление отчета: Организация собирает все данные и составляет отчет о производительности сотрудника. Этот отчет может включать в себя оценки сотрудника по различным критериям, а также сводные данные и анализ.
- Обсуждение и выводы: Руководитель и сотрудник обсуждают отчет и выводы. Они могут рассмотреть сильные и слабые стороны сотрудника, а также разработать план для улучшения его производительности.
Метод 360-градусной оценки является полезным инструментом для оценки производительности сотрудников, так как он учитывает разные точки зрения и позволяет получить более детальный обзор производительности сотрудника.
Наша команда автоматизировала метод оценки 360 - https://b2b.theperformer.ru
Однако, этот метод не без недостатков. Важно обеспечить, чтобы все оценщики были незаинтересованные и объективны, и чтобы все данные были точными и достоверными. Также важно обеспечить конфиденциальность информации, чтобы сотрудники не почувствовали себя оскорбленными или обиженными.
В целом, метод 360-градусной оценки является полезным инструментом для улучшения производительности сотрудников и развития организации. Однако, он требует внимательного планирования и проведения, чтобы достичь желаемых результатов.