У вас звонит телефон, вы снимаете трубку, но абонент молчит. Как правило, это мошенники. Зачем они это делают? Как обезопасить себя от «немых» звонков? Отвечаем на самые главные вопросы.
Почему они звонят
Практически каждый сталкивался с ситуацией, когда кто-то звонит с незнакомого номера и молчит в трубку. Конечно, есть вероятность, что у вас или у абонента проблемы со связью. Но чаще всего вам звонят спамеры или мошенники. Поводов может быть несколько.
Проверка номеров
Мошенники купили базу телефонных номеров и выясняют, какие из них активны. Для обзвона, как правило, используются роботы. Если владелец взял трубку – номеру присваивается статус «активный». Именно на такие номера потом будут звонить злоумышленники.
«Выбивание» долгов
Если у вас есть просроченные кредиты, возможно, вам звонят коллекторы и хотят таким образом вас напугать. Как правило, звонки происходят ночью, и вы слышите, как на другом конце кто-то дышит в трубку.
Технический сбой
«Немой» звонок может быть вызван сбоями в работе кол-центра: набор номера происходит автоматически, а оператор занят на другой линии и его пока на вас не переключили.
Как правильно себя вести
Есть несколько простых правил, которые помогут избежать неприятностей и не стать жертвой телефонных мошенников:
- Многие люди не отвечают на звонки с незнакомых номеров. Смотрите сами, насколько вам подходит такой способ. Возможно, лучше потратить минуту, прослушать «немой» звонок или рекламу, а затем заблокировать звонившего, чем пропустить какой-то полезный звонок от незнакомого вам абонента.
- Старайтесь не перезванивать на незнакомые номера (за это могут списать деньги), пока не убедитесь в их «полезности». В интернете есть множество сервисов, где люди оставляют информацию о спам-звонках.
- Подключите услугу блокировки спам-звонков на сайте вашего мобильного оператора.
- Подключите сервис «Проверка входящих звонков» в приложении СберБанк Онлайн — он предупредит, если позвонят мошенники.
- Если «немые» звонки с какого-то номера повторяются, внесите его в чёрный список вашего телефона. Также можно сообщить об этой ситуации вашему мобильному оператору.
- Иногда мошенники используют подмену номера. Например, при «немом» звонке будет отображаться номер вашего банка. В подобных случаях положите трубку и позвоните в банк самостоятельно по официальным номерам для уточнения информации.
Правила простые, главное — не забыть их в непонятной ситуации. Читайте другие статьи в библиотеке знаний по кибербезопасности «Кибрарий», чтобы защитить себя и свои данные от мошенников.