Совет Федерации одобрил закон, которым закрепляется конкретный перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей.
Совет Федерации одобрил новую редакцию статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей», устанавливающей запрет на включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. Изменения должны вступить в силу с 1 сентября и пресечь недобросовестное поведение на потребительском рынке, в том числе принудительный сбор продавцами персональных данных.
В настоящее время в указанной статье говорится лишь о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами, и о недопустимости навязывания других товаров (работ, услуг). В новой редакции данной нормы будет закреплен перечень недопустимых условий договора, приводящих к нарушению прав потребителя.
Условия договоров с потребителями, которые ущемляют права потребителей
Под запретом окажутся условия договоров с потребителями, которыми:
- предоставляется продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий);
- устанавливаются для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг);
- исключается или ограничивается ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
- обусловливается приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
- предусматривается выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
- ограничиваются права потребителей на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
- допускается основания досрочного расторжения договора по требованию продавца, не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом;
- уменьшается размер законной неустойки;
- ограничивается право выбора вида требований, предусмотренных законом, которые могут быть предъявлены продавцу при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества;
- устанавливается обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом;
- предусматривается обязанность потребителей по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
- ограничиваются средства и способы защиты нарушенных прав потребителей;
- ставится удовлетворение требований потребителя в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг);
- нарушаются правила, установленные международными договорами Российской Федерации, законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей.
А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.
Подробнее о возмещении убытков потребителю и исключении из договора недопустимых условий, читайте Продавцам запретят ущемлять права потребителей.
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2022
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Защита прав потребителей, представительство в суде
Вас также может заинтересовать:
Возврат товара без чека в магазин – что нужно знать покупателю?
Гарантийный ремонт автомобиля при отсутствии запчастей
Деньги за подарочный сертификат: обязан ли магазин вернуть?
Как вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту
Отказ покупателя от заказанного в интернет-магазине товара
Права потребителя: как вернуть неисправную посудомоечную машину?
Ценник товара отличается от цены на кассе: что делать покупателю?
Больше новостей законодательства на нашем сайте
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу