Наверно, каждый из нас время от времени добавляет канал в подписки в мыслью: "Потом почитаю"... И иногда это время не настается никогда.
А вот иногда неожиданно вспоминаешь любимого автора, а его и нет. И хорошо, когда помнишь название канала. А если нет?
ГДЕ ПОДПИСКИ? ВСЕ ПРОПАЛО, ШЕФ.
Конечно, все начиналось не так. Заметила я давно, но все никак руки не доходили. А тут на глаза попался мотивирующий пост от Дзен - причем, типичная шаблонка, что обидно. И не первый. И ни о чем. А тут нет подписок еще, так обидно стало, что я решила написать гадость в комментариях.-
-А когда подписки почините - уже больше года половины нет.
-Обратитесь в службу поддержки. Там разберутся.
Стандартный ответ, в общем-то ничего необычного. Опять отправили. Но ведь за точку в заголовке уже не банят, значит, вполне вероятно, что и тут пойдут на встречу.
ПОКАЖИТЕ, ГДЕ НЕТ
В принципе ситуация стандартная - показать, что не работает. Поэтому - ловите, как правильно делать.
(Правда, сначала я вспомнила, как служба поддржки ВБ запрашивала ву покупкателя фотофиксацию отсутствия кофты. Девушка сняла пустой стол и добавила надпись: Видите, ее нет).
Но я пошла другим путем, просто сняла видео, показала каналы с подпиской, потом пролистала на камеру список подписок. И стала ждать ответа.
-Почистите кеш
-Удалите куки
-Проверьте
Все пока шло старндартно. Я даже ждала привычного, что неполадки на моей стороне. Но случилось чудо. И я узнала великую тайну Дзен.
ЛИМИТ ПОДПИСОК 150 штук. Т.е. после этой цифры другие подписки не показываются ( исчезают? стираются из памяти? навсегда?)
Т.е. если вы работаете в Дзен, то 😶 Если просто читаете, то шанс есть. Однако, обидно. Т.е. вы будете давать рекламу, люди будут пописываться на вас - и не видеть.
Дзенщики, тайны больше нет. А я завтра пойду считать количество подписок - вдруг у меня их не 150, а 139 и еще есть шанс наладить отображение, а как у вас, друзья?