243 подписчика
Желчь в комментариях. Хейтеры атакуют. Как на это реагировать?
Приветствую всех читателей "Нашего балагана"! Если вы еще не значитесь в наших рядах, то любезно предлагаю присоединиться к числу наших подписчиков. Добрый контент, для добрых людей! Ну или просто поставьте палец вверх если эти буквы показались вам полезными.
Сегодня речь пойдет о не самой приятной стороне с которой сталкиваются все блоггеры и контент-мейкеры, а точнее, я хотел поговорить с вами о желчи, которая изредка всплывает в комментариях. Чем руководствуются читатели, прежде чем оставить часть негатива в отзывах под постом?
Я точно знаю, что начинающих авторов это расстраивает, а в некоторых случаях может заставить даже опустить руки, НО!!! Не торопитесь делать поспешных выводов, друзья! У меня для вас хорошие новости!
Давайте начнем с того, что любая реакция на ваш контент - это отклик. Это могут быть лайки, комментарии, кто-то может поделиться вашим постом с другом (тем самым оказать большую услугу в распространении материала), могут быть и дизлайки, а это тоже реакция и она вполне естественна. Любой отклик от читателей показывает в первую очередь вам (автору), что ваш контент живой система его предлагает. Было бы хуже, если бы ваш материал лежал мертвым грузом и не явился белому свету.
Так как же реагировать на негативные комментарии? Конечно - положительно (от слова "положить"). Читатель имеет право на свое личное мнение, а площадка предоставляет возможность поделиться этим мнением в комментариях. Все мы помним выражение - "Плохой пиар - тоже пиар" и многие знаменитые блоггеры в свое время не побрезговали воспользоваться этой лазейкой. Главное в такой ситуации оставаться мудрым и не терять голову. Будьте вежливы и не лейте желчь в ответ, это никому не понравится, ни вам, ни читателям. Вы можете вступить в дискуссию имея свободное время, но совершенно точно могу сказать, что когда аудитория вашего канала вырастет и комментарии будут сыпаться сотнями, а может даже тысячами, вы физически не сможете ответить всем страждущим с вами "поболтать".
Не стоит забывать, что читатель старался: формулировал, печатал, пытался вложить в "это" много смысла и в какой-то мере поругать вас за ту ерунду, которую вы написали или отсняли абы как. Он думает, что вы сделали все совершенно неправильно и вообще вы дилетант в этом деле, вы украли у него его драгоценное время, которое он зря потратил на эту бездарную и бесполезную информацию, которую вы пытались преподнести в кружевах и с рюшечками. Вот если бы он это делал, вот он бы да, он бы сделал все иначе! Все было бы намного круче, эффектнее, информативнее и вообще, только он смог бы сделать как надо! Ну еще парочка гуру, у которых он и научился делать правильно. Но судьба сложилась так, что мир так и не увидит их "ШЕДЕВР". Истина того как надо будет так и не раскрыта.
Возможно кстати так и есть, и у него правда получилось бы лучше! Но дело совершенно в другом. Вы делаете так как знаете. Вы так привыкли, и делитесь этим. Ваш контент уникален и это здорово! В противном случае, вы покажете людям как делать нельзя и очевидно это будет большим плюсом для читателей. Умный человек учится на чужих ошибках.
И вам точно напишут, что можно улучшить, и чего делать не надо. Это обратная связь и к ней надо прислушиваться. Пусть она не всегда корректно изложена, иногда в оскорбительной форме. Но вас это парить не должно. Это проблема комментатора. Таким образом он показывает свою невоспитанность и скудность ума. Ему остается только посочувствовать и не принимать его слова близко к сердцу. Перефразируйте у себя в голове его "Отзыв" на добрый лад и извлекайте выгоду. Возможно он иначе и не умеет, а пытался донести до вас что-то полезное и нужное для работы над ошибками.
Подводя итоги, скажу - любую информацию необходимо фильтровать, анализировать и принимать близко к сердцу только хорошее, а на плохое - положить!
И пусть вас читают только светлые и добрые люди! Нас много, друзья!
3 минуты
20 января 2023