1. Где можно сдать вещи? Вы принимаете вещи только в Москве?
Ненужный текстиль можно сдать в контейнеры фонда и пункты приёма партнёров в 53 регионах России. Вы можете сдать вещи в любой удобный вам контейнер или пункт приёма — уточнить адрес и время на работы можно на нашей карте. Вещи из партнёрских пунктов приёма, например, магазинов Love Republic и др. также направляются в фонд, где получают вторую жизнь.
Жителям Москвы и Московской области доступны и другие возможности: ненужные вещи можно принести в благотворительные магазины фонда (Charity Shop), заказать вывоз одежды из дома, привезти большой объём вещей на склад фонда во Владыкино или отправить ненужный текстиль доставкой СДЭК или PickPoint.
Полный гайд по возможным опциям доступен по ссылке.
2. У меня очень много одежды. Можете ли вы забрать её прямо из дома?
Да, у нас есть сервис по вызову одежды из дома для жителей Москвы и Московской области, поэтому если у вас более 6 кг одежды и вещи в хорошем состоянии, заполните заявку на сайте.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями сервиса, а также обратите внимание, что сервис платный: деньги, которые вы платите, покрывают затраты на работу курьера и налог. Мы ничего не зарабатываем с этой суммы и будем рады, если вы решите поддержать нашу работу, сделав разовое или регулярное пожертвование. Так вы поможете нам покрыть расходы на сортировку одежды, аренду необходимых помещений и логистику вещевой помощи нуждающимся людям.
Кроме того, у вас всегда остается бесплатная опция сдать вещи в ближайший для вас контейнер фонда или пункт приёма партнёров.
3. У меня три огроменных пакета, собираюсь сдать в контейнер. Если не вместится, то как быть?
В таком случае у вас есть несколько опций:
1. выбрать локацию, в которой есть несколько контейнеров фонда или пунктов приема партнеров (как правило, это крупные ТЦ), и сдать вещи в разные контейнеры
2. если такой локации рядом нет и вы боитесь, что вещи не влезут — сдать их в несколько «заходов». Кстати, на контейнерах стоят датчики заполняемости, и мы при поступлении сигнала с них оперативно организуем вывоз вещей
3. воспользоваться сервисом вывоза из дома (доступен для жителей Москвы и Московской области), поэтому если у вас более 6 кг одежды и вещи в хорошем состоянии, заполните заявку на сайте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями сервиса, а также обратите внимание, что сервис платный: деньги, которые вы платите, покрывают затраты на работу курьера и налог, но мы ничего не зарабатываем с этой суммы
4. большой объем вещей можно напрямую на склад фонда во Владыкино.
Предварительно напишите, пожалуйста, нам об этом на hello@vtoroe.ru